Klagomål för skola och barnomsorg

Vi ser klagomål som ett tillfälle att förbättra vår verksamhet.

Alla klagomål ska hanteras enligt en gemensam rutin och den som lämnat ett klagomål ska få återkoppling inom två veckor. På sikt ser vi möjligheter att de gemensamma rutinerna underlättar uppföljning och statistik, som vi kan använda för att förbättra kvaliteten i våra verksamheter.