Burlövs kommun

Publiceringsdatum: 2019-04-17

E-tjänst för enklare ansökan av försörjningsstöd

uppfälld laptop-dator på ett bord. även en vas med tulpaner.

För ett år sedan lanserade Burlövs kommun en e-tjänst för ansökan om fortsatt försörjningsstöd. Nu är tjänsten öppen även för dig som söker om försörjningsstöd för första gången. E-tjänsten innebär att du enkelt kan göra ansökningen direkt från datorn eller mobiltelefonen och sedan följa ditt ärende från ansökan till beslut.

Du når e-tjänsten via burlov.se/f-stod där du loggar in med ditt BankID. Därefter kan du fylla i din ansökan digitalt. Ansöker du om försörjningsstöd för första gången blir du kontaktad inom två arbetsdagar efter att din ansökan skickats in. Du får då tala med en socialsekreterare om just din situation. Du kan när som helst logga in och se status i ditt ärende, när beslut tas och när utbetalning av försörjningsstödet ska ske.

– Tanken är att e-tjänsten ska göra det enklare för den sökande att få en överblick. Den sökande får svar direkt via e-tjänsten och kan dessutom välja att få meddelanden via e-post eller sms när det händer något nytt i ärendet, säger Lena Lundgren, avdelningschef för Individ och familjeomsorg.

På sidan för försörjningsstöd finns en instruktionsfilm för e-tjänsten.

Senast uppdaterad:
2019-04-17