Hemtjänstindex

Hemtjänstindex initierades av SPF Seniorerna och har utvecklats med stöd från Allmänna arvsfonden. Indexet ger en bild av äldreomsorgens kvalitet och publicerades första gången 2022. Vidare fungerar indexet som ett verktyg för att underlätta kommuners kvalitetsanalyser och prioritering av utvecklingsområden. Indexet är uppbyggt så att de områden som seniorerna tycker är viktigast blir prioriterade, och utgår från fyra mätområden; Information, biståndshandläggning, utförande och stöd/utveckling.

Burlövs kommun har för första gången köpt in hemtjänstindexets resultat som en del av det pågående utvecklingsarbete för att förbättra äldreomsorgen. Kommunen står inför utmaningar inom samtliga mätområden och har därför tagit fram en konkret åtgärdsplan. Kommunen strävar efter delaktighet från pensionärsföreningar och har som ett led i detta arbete träffat representanter från PRO och SPF samt haft en workshop med inflytanderådet.

Resultatet för 2025 års hemtjänstindex presenteras i december.